Conditions d’annulation et de remboursement pour ITO ONE
Réservations Directes sur le site ito-one.com : Pour les réservations effectuées directement sur notre site internet www.ito-one.com, les clients peuvent annuler sans frais jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée prévue. Les annulations effectuées moins de 7 jours avant l’arrivée ne seront pas remboursables. En cas d’annulation éligible, le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours ouvrés.
Réservations via Booking.com : Pour les réservations effectuées via Booking.com, veuillez vous référer aux conditions d’annulation spécifiques mentionnées dans votre confirmation de réservation sur Booking.com.
Réservations via Airbnb : Pour les réservations effectuées via Airbnb, veuillez consulter les conditions d’annulation indiquées dans votre confirmation de réservation sur Airbnb.
Réservations via un Tiers : Pour les réservations effectuées par l’intermédiaire d’un autre service ou agence de voyage, veuillez consulter les conditions d’annulation fournies par le tiers concerné lors de votre réservation.
Garantie du Meilleur Prix : Nous garantissons le meilleur prix pour tous les clients qui réservent directement via notre site internet. Profitez des tarifs les plus avantageux en réservant directement chez nous.
Différences dans les Types de Réservations : Veuillez noter que les conditions peuvent varier selon que la location est effectuée à la nuit, ou à la semaine, et selon que l’hôtel est loué en totalité pour une privatisation ou non.
Annulation par ITO ONE : ITO ONE se réserve le droit d’annuler les réservations à tout moment et sans motif préalable. Dans de tels cas, ITO ONE s’engage à rembourser intégralement le client dans un délai de 15 jours ouvrés.
Nous sommes à votre disposition : Pour toute question ou demande supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles pour vous assister et rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Contact : Téléphone : +33 (0)9 78 49 71 39 Email : contact@ito-one.com